Адвокація та зміни: ГО АЖУ повела масштабне дослідження соціальних послуг у Тернопільській громаді

ГО «Асоціація жінок України» завершила масштабне кабінетне дослідження та оцінку потреб Тернопільської міської територіальної громади (ТМТГ) у сфері догляду вдома та паліативної допомоги. Робота проводилася в межах реалізації адвокаційного кейсу проєкту «Розширення доступу до послуг догляду вдома та паліативного догляду в 7 громадах України силами коаліції ОГС – надавачів соціальних послуг» за підтримки ІСАР «Єднання».

Експерти організації проаналізували нормативну базу громади, офіційну статистику, провели фокус-групи та опитування отримувачів і надавачів послуг.

Ключові виклики, зафіксовані у дослідженні.

1. Критичне зростання попиту: через війну та приток понад 27 тисяч ВПО навантаження на соцпрацівників зросло на 40%. Кількість отримувачів послуги «Догляд вдома» лише за два роки зросла на 83,5% (з 273 осіб у 2024 році до 501 у грудні 2025-го).
2. Прогалини в паліативному догляді: якщо медична складова (ліки, знеболення) фінансується містом, то соціальний компонент (психологічна підтримка родин, допомога в побуті) залишається поза системною увагою. Наразі 90% паліативних пацієнтів громади не отримують належної соціальної допомоги.
3. Монополія та відсутність координації: комунальний сектор максимально завантажений, тоді як потенціал громадських організацій не залучається через відсутність послуг догляду в механізмі державного соціального замовлення. Також бракує координації між медиками та соціальними службами.

Рекомендації Асоціації для Тернопільської міської ради.

За результатами дослідження керівниця організації Лариса Римар та експертна команда сформували чіткі рекомендації для місцевої влади на 2026–2027 роки:

1. Впровадити соціальне замовлення на послуги паліативного догляду та догляду вдома за кошти місцевого бюджету.
2. Створити єдиний інформаційно-координаційний центр та мультидисциплінарні команди для комплексної медико-соціальної підтримки.
3. Підтримати персонал: закласти кошти на підвищення зарплат, безкоштовний проїзд для соцпрацівників та забезпечення їх спецтранспортом.
4. Розвивати виїзні форми роботи для допомоги мешканцям у віддалених селах громади.

 Аналітична довідка та детальні рекомендації будуть передані профільним управлінням ТМР для інтеграції у програми «Турбота» та «Здоров’я громади».

Повний текст АНАЛІТИЧНОЇ ДОВІДКИ_КАБІНЕТНОГО ДОСЛІДЖЕННЯ

Разом будуємо інклюзивну та спроможну громаду!